İnternet müşterisi duygusal deneyim değil, zaman kazanmak ister
Modern ekonominin yeni sloganını yeniden hatırlatalım: “Hızlı, hızlı ve daha hızlı”. Evet yeni ekonomide kimsenin boşa geçirecek zamanı yok. Eski yazılarımdan birinde şu yorumu yapmıştım: İnternette müşteri odaklılık müşteriye zaman kazandırmaktır. Gerçekten de internet müşterisi artık belirli bir internet sitesine...
Haberi Oku