THY, Erzurum’da Yaşattığı ‘Skandalda Dünya Rekoru’ Kırdı – Ekonomi – Türkiye Haber Ajansı
SELECT LANGUAGE YOU WOULD TO READ
OKUMAK İSTEDİĞİNİZ DİLİ SEÇİNİZ
OKUMAK İSTEDİĞİNİZ DİLİ SEÇİNİZ
Haberler Ekonomi THY, Erzurum’da Yaşattığı ‘Skandalda Dünya Rekoru’ Kırdı
Ekonomi
Yayınlanma: 04 Eylül 2024 – 12:04
Türk Hava Yolları’nda (THY) skandallar bitmiyor. Son olarak THY, Erzurum uçuşu sırasında ‘SKANDALDA DÜNYA REKORU’na imza attı.
Ekonomi
04 Eylül 2024 – 12:04
Türk Hava Yolları’nda (THY) skandallar bitmiyor. Son olarak THY, Erzurum uçuşu sırasında ‘SKANDALDA DÜNYA REKORU’na imza attı.
THY’de ve özellikle Erzurum havalimanında skandallar bitmiyor. Yaşanan uçuş skandalları, astromoik bilet fiyatları ve sürekli rötar yapan uçaklar Erzurumluların da yoğun tepkisini alıyor. Fakat THY skandallara doymuyor.UÇAĞA 30 KEZ RÖTAR2 Eylül pazartesi tarihli sabah 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı için her yarım saatte bir 30 kez erteleme duyurusu yapıldı. 220 YOLCUYA 178 KİŞİLİK UÇAK
TK2705 uçuş numaralı THY uçağı için 12:50 de uçuşa karar verildi. Yolcular uçağa alındı. Gelen uçakla bir skandala daha imza atıldı. 220 kişiye bilet satan THY, 178 kişilik uçağı uçuşa hazırlamıştı. Bu uçağa 178 yolcu alındı. Kalan yolculara bir başka uçağa aktarılmaya çalışılacağı, bir sonraki uçağı beklemeleri söylendi. SKANDAL ÜZERİNE SKANDAL
220 yolcudan 178’inin alındığı uçak yine uçamadı. THY uçağı sıcağın altında, 1 saati aşkın süre içerisindeki yolcularla dolu halde bekletildi. Bu arada ağlayan çocuklar, sıcaktan bayılanlar, hastalananlar oldu ve adeta savaş alanına döndü uçağın içi. GELEN UÇAK ARIZALIYMIŞ
Tepkiler üzerine yapılan yeni SKANDAL duyuruyla uçakta teknik bir arıza olduğu bildirildi. Önce 5-6 dk da çözülüp uçuşun gerçekleşeceği söylendi. Tepkilerin artması üzerine, arızanın çözülemediği uçağın uçamayacak düzeyde arızalı olduğu belirtilerek yolcular havalimanına geri indirildi. ERZURUM HAVALİMANINDA MÜDÜR VE YETKİLİ YOKMUŞ!
THY mağdurları, bir yetkilinin açıklama yapması için çaba sarf etmesine rağmen Erzurum Havalimanında THY yetkilisi bulamadı. Havalimanı Müdürü ile görüşmek isteyenlere, Erzurum Havalimanında müdürün olmadığı söylendi.
Özellikle toplantıya gecikenler, aktarmalı yurtdışı uçuşları olanlar ek sefer çıkarılması gerektiği konusunda talepte bulundular ama THY yetkilisi bulamadılar.
Muhatap olan personeller Erzurum’da, havalimanı müdürü veya THY’nin yetkilisi olmadığını ifade ederek başka bir SKANDAL’ı ifşa ettiler.
Yolcular ve çalışanlar arasında da bazı tartışmalar oldu. THY mağdurları ile muhatap edilen personel “Erzurum’da THY yetkilisi yok. Elimizdeki imkanlar bu kadar. Başka bir şey yapamıyoruz. Biz de çalışanız. Fazla bir bilgiye sahip değiliz. Gelen bilgiler olduğunda uyguluyoruz ve sizlere aktarıyoruz.” Diyerek çaresizlik belirttiler. SKANDALLAR BİTMİYORYaklaşık 40 – 50 dk kadar sonra uçağın tamir olduğu belirtilerek mağdur THY yolcuları tekrar uçağa alındı. Bu arada THY’ye kızıp uçuşunu iptal edenler olmuştu. Onların bagajlarının uçaktan çıkarılması için çalışma yapıldı. Yarım saat kadar, sıcağın altında havasız bir şekilde, uçağın içinde bekletildi yolcular. Herkes havasızlıktan perişan hale geldi. Bir yolcu fenalık geçirdi bayıldı. Hastalanan yolcu için yarım saat kadar ambulans beklendi. Ambulans geldi ve hastaya müdahale oldu. UÇUŞ EKİBİNİN MESAİSİ DOLMUŞ!Uçuşa hazırız denildi. Bir süre beklendikten sonra yeni bir SKANDAL duyuru daha yapıldı. Uçuş ekibinin saati dolduğundan dolayı uçuş iptal edilmişti. THY Mağduru yolcular uçaktan yeniden indirilerek tekrar havaalanına geri götürüldü. Sabah 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı 15.00’de hala uçamadı. THY Erzurum personeli uçuşun 19: 45 de olacağını söyleyip “ister evlerinize gidin isterseniz burada bekleyin” şeklinde bilgi verdi. Yolcular uçabilmek umuduyla beklemeye devam etti. YOLCULAR AÇ SEFİL BEKLETİLDİÜç-beş saat arası gecikmelerde, sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, beş saat ve üzeri gecikmelerde sıcak ve soğuk içecekler, günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, ek sıcak ve soğuk içecekler ve ek hafif ara yemeği teklif etmek zorundadır.Sabah 8.35 den itibaren aç susuz bekletilen mağdur THY yolcularına yiyecek içecek dahi teklif edilmedi. Yaklaşık 9 saat aç susuz kalan mağdur THY yolcuları yemek talebinde bulununca yeni bir skandala daha imza atıldı. Bekleyenlere birer köfte veya hamburger gibi atıştırmalıklar ikram edildi. Bazı kişilere de kalmadı cevabı verilerek ikram yapılamadı. SABAH 8.35 UÇAĞI AKŞAM 20.35 DE KALKTI
2 Eylül pazartesi tarihli sabah 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı için yaklaşık 30 kez rötar, 1 kez arıza açıklaması yapıldı. Son olarak Hava limanı uçuş bordunda 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan kalkması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağının 19.45’de İstanbul Havalimanı’na uçacağı ilan edildi. THY ERZURUM YOLCULARI 14 SAAT 5 DAKİKADA İSTANBULA GELDİ19.45 te yolcuları alan uçak, 45 dakika daha bekledikten sonra 20.30’da kalkış yaptı ve İstanbul havalimanına 22,40 civarında iniş yaptı.Yaklaşık Uçuş Süresi 2 saat civarında olan, 1.063 Km’lik Erzurum İstanbul yolculuğu TK2705 uçuş numaralı THY uçağı ile 12 saatten fazla rötarla, 14 saat 5 dakikada tamamlandıBU ARADA BAGAJLAR HASAR GÖRDÜBu arada bazı yolcuların valizleri kırıldı, hasar gördü, üzerlerindeki etiket ve bilgileri kayboldu. Mağdur THY yolcuları hasarsız vermiş olduğu bagajın uçuş sonrasında hasar aldığını görünce bir kez daha mağdur oldu.MADDİ VE MANEVİ TAHRİBAT YAPTISıcaktan bunalan yolcular, ruh sağlıkları bozulan insanlar, ağlaşan çocuklar, yurtdışı uçaklarını kaçıran insanlar, çalışıp yıllık izine ayrılan insanların yok olan bir günleri, hasta ve yaşlı insanların çektikleri çileler, mağdur olan yolcuların isyanları ve Avrupa’nın En büyüğü sloganı ile kendini anlatan THY’nin ‘Skandalda Dünya Rekoru’ kayıtlara geçmiş oldu.THY’DEN GERÇEK DIŞI BİLGİ
8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan kalkması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı 12 saatten fazla rötar yaptı. 30 kez rötar, 1 kez arıza açıklaması yapıldı. Saatinden 12 saat sonra 20.30’da kalkış yapan uçak, İstanbul havalimanına 22,40 civarında iniş yaptı. Sabah öngörülen kalkış sati 8.35 e göre, 14 saat 5 dakika sonra Erzurum’dan İstanbul’a ulaşmış oldu.Mağdur olan 220 THY yolcusunda iz bırakan bu skandallar zincirinin THY internet sitesine yansıyan bilgisi ise daha büyük bir skandaldı. THY, 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan kalkması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağının zamanında kalktığını ve 22,13’te İstanbul Havalimanına vardığını 2 saat 15 dakikada uçuşunu tamamladığını ilan etti. “Tüketiciyi aldatan” bu gerçekdışı bilgi de 14 saat 5 dakikada yolculuklarını tamamlayan mağdur THY yolcularının tepkisine neden oldu. KAÇ SAATLİK RÖTARDA HANGİ HAKLAR DOĞAR?
Üç-beş saat arası gecikmelerde, sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, Beş saat ve üzeri gecikmelerde sıcak ve soğuk içecekler, günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, ek sıcak ve soğuk içecekler ve ek hafif ara yemeği teklif etmek zorundadır.
Uçuş gecikmesinin 5 saati aşacağı öngörülen durumlarda yolcunun geri ödeme alma veya güzergâh değişimi hakkı bulunmaktadır.
8 saat ve üzeri gecikmelerde konaklama hizmeti verilir.
Konaklama yeri ile havalimanı arasındaki ulaşım hizmeti ücretsiz sağlanır.
Ayrıca rötar süresi 3 saati aşıyorsa, yolcular genellikle tazminat alma hakkına sahip olurlar.
SHGM yönetmeliğine göre rötarda tazminat hakkı yok ancak AB yönetmeliğine göre uçak 3 saatten fazla rötar yaparsa tazminat hakkı bulunmaktadır.
THY’de ve özellikle Erzurum havalimanında skandallar bitmiyor. Yaşanan uçuş skandalları, astromoik bilet fiyatları ve sürekli rötar yapan uçaklar Erzurumluların da yoğun tepkisini alıyor. Fakat THY skandallara doymuyor.UÇAĞA 30 KEZ RÖTAR2 Eylül pazartesi tarihli sabah 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı için her yarım saatte bir 30 kez erteleme duyurusu yapıldı. 220 YOLCUYA 178 KİŞİLİK UÇAK
TK2705 uçuş numaralı THY uçağı için 12:50 de uçuşa karar verildi. Yolcular uçağa alındı. Gelen uçakla bir skandala daha imza atıldı. 220 kişiye bilet satan THY, 178 kişilik uçağı uçuşa hazırlamıştı. Bu uçağa 178 yolcu alındı. Kalan yolculara bir başka uçağa aktarılmaya çalışılacağı, bir sonraki uçağı beklemeleri söylendi. SKANDAL ÜZERİNE SKANDAL
220 yolcudan 178’inin alındığı uçak yine uçamadı. THY uçağı sıcağın altında, 1 saati aşkın süre içerisindeki yolcularla dolu halde bekletildi. Bu arada ağlayan çocuklar, sıcaktan bayılanlar, hastalananlar oldu ve adeta savaş alanına döndü uçağın içi. GELEN UÇAK ARIZALIYMIŞ
Tepkiler üzerine yapılan yeni SKANDAL duyuruyla uçakta teknik bir arıza olduğu bildirildi. Önce 5-6 dk da çözülüp uçuşun gerçekleşeceği söylendi. Tepkilerin artması üzerine, arızanın çözülemediği uçağın uçamayacak düzeyde arızalı olduğu belirtilerek yolcular havalimanına geri indirildi. ERZURUM HAVALİMANINDA MÜDÜR VE YETKİLİ YOKMUŞ!
THY mağdurları, bir yetkilinin açıklama yapması için çaba sarf etmesine rağmen Erzurum Havalimanında THY yetkilisi bulamadı. Havalimanı Müdürü ile görüşmek isteyenlere, Erzurum Havalimanında müdürün olmadığı söylendi.
Özellikle toplantıya gecikenler, aktarmalı yurtdışı uçuşları olanlar ek sefer çıkarılması gerektiği konusunda talepte bulundular ama THY yetkilisi bulamadılar.
Muhatap olan personeller Erzurum’da, havalimanı müdürü veya THY’nin yetkilisi olmadığını ifade ederek başka bir SKANDAL’ı ifşa ettiler.
Yolcular ve çalışanlar arasında da bazı tartışmalar oldu. THY mağdurları ile muhatap edilen personel “Erzurum’da THY yetkilisi yok. Elimizdeki imkanlar bu kadar. Başka bir şey yapamıyoruz. Biz de çalışanız. Fazla bir bilgiye sahip değiliz. Gelen bilgiler olduğunda uyguluyoruz ve sizlere aktarıyoruz.” Diyerek çaresizlik belirttiler. SKANDALLAR BİTMİYORYaklaşık 40 – 50 dk kadar sonra uçağın tamir olduğu belirtilerek mağdur THY yolcuları tekrar uçağa alındı. Bu arada THY’ye kızıp uçuşunu iptal edenler olmuştu. Onların bagajlarının uçaktan çıkarılması için çalışma yapıldı. Yarım saat kadar, sıcağın altında havasız bir şekilde, uçağın içinde bekletildi yolcular. Herkes havasızlıktan perişan hale geldi. Bir yolcu fenalık geçirdi bayıldı. Hastalanan yolcu için yarım saat kadar ambulans beklendi. Ambulans geldi ve hastaya müdahale oldu. UÇUŞ EKİBİNİN MESAİSİ DOLMUŞ!Uçuşa hazırız denildi. Bir süre beklendikten sonra yeni bir SKANDAL duyuru daha yapıldı. Uçuş ekibinin saati dolduğundan dolayı uçuş iptal edilmişti. THY Mağduru yolcular uçaktan yeniden indirilerek tekrar havaalanına geri götürüldü. Sabah 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı 15.00’de hala uçamadı. THY Erzurum personeli uçuşun 19: 45 de olacağını söyleyip “ister evlerinize gidin isterseniz burada bekleyin” şeklinde bilgi verdi. Yolcular uçabilmek umuduyla beklemeye devam etti. YOLCULAR AÇ SEFİL BEKLETİLDİÜç-beş saat arası gecikmelerde, sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, beş saat ve üzeri gecikmelerde sıcak ve soğuk içecekler, günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, ek sıcak ve soğuk içecekler ve ek hafif ara yemeği teklif etmek zorundadır.Sabah 8.35 den itibaren aç susuz bekletilen mağdur THY yolcularına yiyecek içecek dahi teklif edilmedi. Yaklaşık 9 saat aç susuz kalan mağdur THY yolcuları yemek talebinde bulununca yeni bir skandala daha imza atıldı. Bekleyenlere birer köfte veya hamburger gibi atıştırmalıklar ikram edildi. Bazı kişilere de kalmadı cevabı verilerek ikram yapılamadı. SABAH 8.35 UÇAĞI AKŞAM 20.35 DE KALKTI
2 Eylül pazartesi tarihli sabah 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı için yaklaşık 30 kez rötar, 1 kez arıza açıklaması yapıldı. Son olarak Hava limanı uçuş bordunda 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan kalkması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağının 19.45’de İstanbul Havalimanı’na uçacağı ilan edildi. THY ERZURUM YOLCULARI 14 SAAT 5 DAKİKADA İSTANBULA GELDİ19.45 te yolcuları alan uçak, 45 dakika daha bekledikten sonra 20.30’da kalkış yaptı ve İstanbul havalimanına 22,40 civarında iniş yaptı.Yaklaşık Uçuş Süresi 2 saat civarında olan, 1.063 Km’lik Erzurum İstanbul yolculuğu TK2705 uçuş numaralı THY uçağı ile 12 saatten fazla rötarla, 14 saat 5 dakikada tamamlandıBU ARADA BAGAJLAR HASAR GÖRDÜBu arada bazı yolcuların valizleri kırıldı, hasar gördü, üzerlerindeki etiket ve bilgileri kayboldu. Mağdur THY yolcuları hasarsız vermiş olduğu bagajın uçuş sonrasında hasar aldığını görünce bir kez daha mağdur oldu.MADDİ VE MANEVİ TAHRİBAT YAPTISıcaktan bunalan yolcular, ruh sağlıkları bozulan insanlar, ağlaşan çocuklar, yurtdışı uçaklarını kaçıran insanlar, çalışıp yıllık izine ayrılan insanların yok olan bir günleri, hasta ve yaşlı insanların çektikleri çileler, mağdur olan yolcuların isyanları ve Avrupa’nın En büyüğü sloganı ile kendini anlatan THY’nin ‘Skandalda Dünya Rekoru’ kayıtlara geçmiş oldu.THY’DEN GERÇEK DIŞI BİLGİ
8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan kalkması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağı 12 saatten fazla rötar yaptı. 30 kez rötar, 1 kez arıza açıklaması yapıldı. Saatinden 12 saat sonra 20.30’da kalkış yapan uçak, İstanbul havalimanına 22,40 civarında iniş yaptı. Sabah öngörülen kalkış sati 8.35 e göre, 14 saat 5 dakika sonra Erzurum’dan İstanbul’a ulaşmış oldu.Mağdur olan 220 THY yolcusunda iz bırakan bu skandallar zincirinin THY internet sitesine yansıyan bilgisi ise daha büyük bir skandaldı. THY, 8.35 de Erzurum Havalimanı’ndan kalkması gereken TK2705 uçuş numaralı THY uçağının zamanında kalktığını ve 22,13’te İstanbul Havalimanına vardığını 2 saat 15 dakikada uçuşunu tamamladığını ilan etti. “Tüketiciyi aldatan” bu gerçekdışı bilgi de 14 saat 5 dakikada yolculuklarını tamamlayan mağdur THY yolcularının tepkisine neden oldu. KAÇ SAATLİK RÖTARDA HANGİ HAKLAR DOĞAR?
Üç-beş saat arası gecikmelerde, sıcak ve soğuk içeceklerle birlikte günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, Beş saat ve üzeri gecikmelerde sıcak ve soğuk içecekler, günün zamanına göre kahvaltı veya yemek, ek sıcak ve soğuk içecekler ve ek hafif ara yemeği teklif etmek zorundadır.
Uçuş gecikmesinin 5 saati aşacağı öngörülen durumlarda yolcunun geri ödeme alma veya güzergâh değişimi hakkı bulunmaktadır.
8 saat ve üzeri gecikmelerde konaklama hizmeti verilir.
Konaklama yeri ile havalimanı arasındaki ulaşım hizmeti ücretsiz sağlanır.
Ayrıca rötar süresi 3 saati aşıyorsa, yolcular genellikle tazminat alma hakkına sahip olurlar.
SHGM yönetmeliğine göre rötarda tazminat hakkı yok ancak AB yönetmeliğine göre uçak 3 saatten fazla rötar yaparsa tazminat hakkı bulunmaktadır.
ANASAYFAYA DÖNMEK İÇİN TIKLAYINIZ
İlginizi Çekebilir